
โปรแกรม PEAK สามารถกำหนดกลุ่มของผู้ติดต่อ เพื่อจัดประเภทของผู้ติดต่อได้
โดยการสร้าง, แก้ไข และลบกลุ่มผู้ติดต่อ สามารถทำตามตัวอย่างด้านล่างได้ดังนี้
1. การสร้างกลุ่มผู้ติดต่อ มีขั้นตอนดังต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 1 : ไปที่เมนูผู้ติดต่อ กด +เพิ่ม ที่เมนูย่อยด้านซ้ายเลือก “กลุ่มกำหนดเอง”

ระบบจะแสดงหน้าจอให้กรอกข้อมูล ชื่อกลุ่มและคำอธิบาย จากนั้นกดปุ่มสร้าง

ขั้นตอนที่ 2 : เข้าไปที่รายการผู้ติดต่อทั้งหมด > เลือกรายชื่อผู้ติดต่อที่ต้องการนำเข้ากลุ่ม > กด +เพิ่มเข้ากลุ่ม

ขั้นตอนที่ 3 : กดปุ่ม Drop down เพื่อเลือกกลุ่ม ที่ต้องการ > กดปุ่ม เพิ่ม

หลังจากเพิ่มผู้ติดต่อเข้าไปในกลุ่มเรียบร้อยแล้ว สามารถดูข้อมูลผู้ติดต่อได้ 2 เมนู ดังนี้
- เมนูกลุ่มมาตรฐาน จะแสดงผู้ติดต่อทั้งหมด โดยระบุกลุ่มไว้ในคอลัมน์กลุ่ม

- เมนูกลุ่มกำหนดเอง จะแสดงผู้ติดต่อที่กิจการเพิ่มเข้าในกลุ่มที่สร้างขึ้นมาใหม่โดยเฉพาะ

2. การนำผู้ติดต่อออกจากกลุ่ม มีขั้นตอนดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 : เลือกกลุ่มที่ต้องการนำผู้ติดต่อออกจากกลุ่ม > กดสัญลักษณ์ X เพื่อนำข้อมูลออก

ขั้นตอนที่ 2 : ระบบจะแสดงข้อความเพื่อยืนยันการนำผู้ติดต่อออกจากกลุ่ม แล้วกดปุ่มยืนยัน

3. การลบกลุ่มผู้ติดต่อ มีขั้นตอนดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 : เลือกกลุ่มผู้ติดต่อที่ต้องการลบ > กด Drop down ที่ปุ่มตัวเลือก > ลบกลุ่ม

ขั้นตอนที่ 2 : ระบบจะแสดงข้อความเพื่อยืนยันการลบกลุ่มผู้ติดต่อ > กดปุ่มยืนยัน

-จบขั้นตอนวิธีการสร้าง แก้ไข และลบกลุ่มผู้ติดต่อ-